退貨退費政策

1. 本公司不提供換貨服務,僅受理退貨或退費申請。

2. 消費者自收到商品翌日起算 7 天內享有鑑賞期(提醒:鑑賞期非試用期)。

3. 退貨條件:商品須保持完整未拆封(含外盒、包裝、贈品與發票),否則恕無法辦理退貨。

4. 退貨運費:除商品本身瑕疵或出貨錯誤外,退貨運費需由消費者自行負擔。

5. 本公司販售之進口商品均經嚴格品檢與效期確認,若因消費者拆封、使用或人為因素導致商品價值減損,恕無法退貨。


【特別條款】30 天無感退費

1. 請依照建議食用方式(每日早晚飯前各 3 粒)連續使用 15 天,產品效果會因個人狀況不同而有 1–3 天不等的調整反應。

2. 若在出貨日第 16–30 天內,仍覺得產品效果不如預期,您可聯繫客服申請退費。

3. 申請退費需提供購買人帳戶與出貨日期截圖,以利審核。

4. 每位顧客享有一次「30 天無感退費」機會,限首購第一瓶。

5. 退費申請不適用於台、澎、金馬地區以外的顧客。

6. 本公司將於審核後 14 個工作天內完成退費手續。